“企業唯一的社會(huì)責任就(jiù)是利潤極大化。”這(zhè)是諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主梅爾頓‧弗利德曼(Milton Friedman)的名言。
外貿協會(huì)董事(shì)長(cháng)王志剛解釋,“利潤極大化”就(jiù)是創造一個商業模式,讓産品賣得出去、消費者滿意、通路有利可圖、企業獲利、合作夥伴有利可圖、供貨商獲利,每一個環節都(dōu)受益,成(chéng)爲一個完整又成(chéng)功的商業循環。
但是光靠産品做得好(hǎo),利潤就(jiù)能(néng)極大化嗎?這(zhè)可不一定!
中非的烏幹達,全國(guó)有750萬人口都(dōu)是咖啡農,年産350萬袋質量優良的咖啡豆,一公斤的賣出價格是0.14美元。很多人工作一天的所得,還(hái)不夠買一個禦飯團。
像這(zhè)樣(yàng)喊不出牌子的咖啡豆如果轉手到先進(jìn)國(guó)家,變成(chéng)有品牌的豆子,結果就(jiù)不一樣(yàng)了,它可以用每公斤25美元以上的高價賣出,利潤足足翻了178倍。
90年代中期,台灣企業的角色從一個OEM(Original Equipment Manufacturing,原始設備生産)的地方,慢慢成(chéng)爲ODM(Original Design Manufacturing,原始設計制造)跟OBM(Own Brand Manufacturing,自有品牌生産)的地方,就(jiù)是這(zhè)個原因。
因爲台灣的代工産業逐漸意識到,企業在設計(Design)這(zhè)一端所占有的利潤,比制造那一端多太多了,而“品牌”(Brand)這(zhè)一端又比光是隻有設計這(zhè)一端,占得又多。
所以宏碁創辦人施振榮提出微笑曲線,左端代表技術、研發(fā)、設計,右端代表品牌、服務、營銷。雖然這(zhè)兩(liǎng)端都(dōu)能(néng)創造價值,但是從經(jīng)濟發(fā)展史來看,品牌的威力顯然占了上風。
台灣企業長(cháng)期做爲全球最佳的科技創新夥伴,以制造及研發(fā)能(néng)力做出高質量的産品,已經(jīng)有了利潤的基礎,過(guò)去談品牌,是爲了賦予産品更強的生命力,讓産品走向(xiàng)國(guó)際;未來談品牌,則是要進(jìn)一步賦予産品靈魂,讓品牌能(néng)超越界線,在全世界落地生根。
在當地紮根的品牌
走在天津街頭,捷安特是當地家喻戶曉的“中國(guó)”品牌,因爲捷安特在中國(guó)大陸有四座生産基地,除了天津廠之外,還(hái)有江蘇昆山廠、上海巨鳳廠、以及成(chéng)都(dōu)廠。每年提供數十萬筆工作機會(huì)給大陸人,領導階層又是黑頭發(fā)、黃皮膚,消費者從童車開(kāi)始,騎的就(jiù)是捷安特,大陸人怎麼(me)也不認爲,它是外國(guó)品牌。
但它算中國(guó)大陸品牌嗎?
捷安特(Giant)在台灣還(hái)有一座生産基地,專門生産碳纖維、鋁合金等高價值車款,在台灣的市占率是第一名,年年入選台灣十大國(guó)際品牌。另外很少人知道(dào)捷安特在荷蘭也有基地,做的是登山車與全配備旅遊車的塗裝與組裝,是歐洲三大品牌之一。
此外,它們在美國(guó)的品牌市場市占是第二名,在日本登山車進(jìn)口品牌是第一名;在澳洲也是最大進(jìn)口品牌。在國(guó)際消費市場上,很少人會(huì)用“台灣”去定義捷安特,“我們做的是世界的捷安特,捷安特的世界”捷安特執行長(cháng)羅祥安說(shuō)道(dào)。
另外一個在當地市場紮根的例子,是中國(guó)大陸鞋業品牌達芙妮。
即使在金融海嘯最劇烈的時(shí)候,達芙妮在去年仍創下營收新台币216億,成(chéng)長(cháng)率11%的好(hǎo)成(chéng)績。達芙妮董事(shì)長(cháng)陳英傑與演藝圈關系良好(hǎo),善用代言人營銷,找來劉若英、S‧H‧E做代言,迅速打出知名度,一年賣出4,000萬雙女鞋。
“我們要做的是品牌,不是名牌。名牌代表的是貴,我們要的是客單價不高,但大家願意常常來消費,像快餐店一樣(yàng)。”陳英傑的品牌戰略,是在中産階級興起(qǐ)的中國(guó)大陸市場打出高貴不貴兼具設計感的訴求,以每年500家通路、平均一天三個鞋款的速度,在心理層面(miàn)的價值觀及實體服務上,雙雙博得消費者認同。
過(guò)去台灣企業在中國(guó)大陸發(fā)展,采用專業代工、低價人工成(chéng)本去創造經(jīng)濟規模,但捷安特與達芙妮是著(zhe)眼于長(cháng)期、穩定的企業發(fā)展策略,方法,就(jiù)是用品牌!
哪裡(lǐ)工資低就(jiù)往哪裡(lǐ)走是生産模式,是逐水草而居,未來的企業要發(fā)展,應該讓品牌生根,成(chéng)功了就(jiù)沒(méi)有返不返鄉的問題,到處是自己的品牌。“已經(jīng)在海洋中稱霸當鲨魚的,何必回來小河當鲑魚。”一位資深的品牌顧問專家,這(zhè)麼(me)表示。
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